Nous allons nous intéresser à un outil qui permet simplement de consulter l’audience de comptes Facebook et Twitter.
Wildfire Social Media Monitor
Il s’agit de Monitor de Wildfire. Grâce à ce site vous pouvez même comparer de nombreux comptes simultanément :
Comparaison de 3 comptes Facebook
Comparaison de 3 comptes Twitter
Comme vous l’avez vu cela ne permet pas réellement de trouver l’audience d’une entreprise sur internet mais seulement d’évaluer la pertinence de sa présence sur les média sociaux. L’outil se base sur le nombre de « J’aime » Facebook ainsi que sur le nombre de followers twitter.
Donc, sans connaître réellement l’audience des pages Facebook en question (ou des comptes Twitter), on peut quand même étudier la stratégie utiliser pour conquérir des followers ou des « J’aime ».
C’est donc dans une étude de la concurrence que cet outil se révèle intéressant, puisqu’il permet d’étudier la stratégie en e-réputation et marketing d’un concurrent et vérifier que celle-ci est bénéfique grâce aux données historiques affichées sur les graphs.